No Clube das Camisas, prezamos pela total satisfação dos nossos clientes. Por isso, seguimos as leis brasileiras e também os requisitos do Google, adotando uma política de reembolso clara, justa e transparente.
O cliente pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Após esse prazo, infelizmente não será possível realizar a devolução.
O item deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios, etiquetas e lacres intactos. Produtos que apresentarem sinais de uso, lavagem ou alterações não serão aceitos para reembolso.
O estorno será feito através da mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para que o valor apareça em sua conta dependerá da administradora do cartão ou da instituição bancária, geralmente em até 3 dias úteis após a aprovação.
Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do Clube das Camisas. Garantimos esse suporte para tornar sua experiência mais segura e tranquila.
Se desejar cancelar um pedido já efetuado, entre em contato com nossa equipe de atendimento o mais rápido possível. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, o cancelamento será processado e o valor devolvido conforme a forma de pagamento utilizada.
Se o pedido já tiver sido despachado, será necessário aguardar o recebimento e então seguir com o processo de devolução para que o reembolso possa ser efetuado.
Ao efetuar uma compra no Clube das Camisas, o cliente declara estar de acordo com os termos e condições desta política de reembolso.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está sempre à disposição para te ajudar.
