Política de Privacidade - Clube das Camisas (Setembro de 2024)

1. Introdução

O Clube das Camisas (doravante referida como “nós”, “nosso” ou “Loja”) está comprometido em proteger a privacidade dos nossos usuários (“Usuários” ou “você”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos nossos Usuários. Ao acessar ou usar o nosso site, você concorda com os termos desta Política.

2. Informações Coletadas

   2.1.Dados Pessoais Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

   • Informações de Identificação: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, CPF, entre outros.
   • Informações de Pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras, como dados do cartão de crédito ou dados bancários.
   • Informações de Comunicação: Conteúdo de mensagens, perguntas, comentários ou feedback enviados por você.
   • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, histórico de navegação, cookies e outras tecnologias de rastreamento.

   2.2.Dados Sensíveis Não coletamos dados sensíveis, como informações sobre raça, religião, orientação sexual ou saúde.

3. Uso das Informações

   Utilizamos os dados pessoais para os seguintes fins:

   • Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, enviar produtos e fornecer suporte pós-venda.
   • Comunicação: Para responder a suas perguntas, fornecer informações sobre pedidos e enviar comunicações relevantes.
   • Melhoria do Serviço: Para aprimorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
   • Marketing: Para enviar promoções, ofertas especiais e atualizações (com seu consentimento). Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
   • Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nossos Usuários e a Loja contra atividades fraudulentas.

4. Compartilhamento de Informações

   • Parceiros de Negócios: Compartilhamos informações com parceiros de logística, processadores de pagamento e provedores de serviços.
   • Marketing: Com seu consentimento, compartilhamos informações para fins de marketing.
   • Requisitos Legais: Podemos divulgar informações conforme exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
   • Mergers and Acquisitions: Em caso de fusão ou aquisição da Loja, suas informações podem ser transferidas como parte do ativo da empresa.

5. Segurança

   Implementamos medidas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia e firewalls.

6. Seus Direitos

   Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos; responderemos dentro do prazo legal estabelecido.

7. Alterações na Política

   Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Recomendamos que você a reveja periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por meio do seu endereço de e-mail cadastrado ou por meio do nosso site.

8. Mapeamento e Privacy by Design

   Mantemos um mapeamento detalhado dos dados coletados e incorporamos a proteção desde a concepção dos nossos produtos e serviços.

9. Registro das Operações de Tratamento

   Mantemos um registro detalhado das operações realizadas com seus dados pessoais.

10. Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais

    Elaboramos relatórios quando necessário para avaliar o impacto à proteção dos seus dados pessoais.

11. Anonimização de Dados

    Sempre que possível, adotamos práticas para anonimizar os dados coletados visando proteger sua privacidade.

12. Protocolo de Resposta a Incidentes

    Temos um protocolo estabelecido para responder a incidentes relacionados à segurança da informação, incluindo comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário.

13. Treinamento e Conscientização

    Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre proteção dos dados pessoais e privacidade para garantir conformidade com as melhores práticas do setor.